Política de Privacidad

Información General y Responsable

Qyntor Varnel, con domicilio en Pintor Rafael García Bonillo, 1, 18015 Granada, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de nuestra plataforma de gestión financiera y seguimiento de gastos.

Puedes contactar con nosotros para cualquier consulta relacionada con la privacidad a través del teléfono +34965455916 o mediante correo electrónico a [email protected]. Nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal y cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española aplicable.

Datos que Recopilamos

Para proporcionarte nuestros servicios de gestión financiera, recopilamos diferentes tipos de información personal que nos permites procesar de forma voluntaria:

También recopilamos información sobre cómo interactúas con nuestra plataforma, incluyendo las funciones que utilizas con mayor frecuencia, los reportes que generas y las preferencias que estableces para personalizar tu experiencia de usuario.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales exclusivamente para las siguientes finalidades, siempre basándonos en una base legal válida:

• Prestación del servicio: Proporcionar acceso a las funcionalidades de seguimiento de gastos, categorización automática, generación de informes y análisis financiero personalizado
• Gestión de la cuenta: Crear, mantener y administrar tu perfil de usuario, incluyendo la autenticación segura y la recuperación de contraseñas
• Comunicación: Enviarte notificaciones importantes sobre tu cuenta, actualizaciones del servicio, alertas de presupuesto y responder a tus consultas de soporte
• Mejora del servicio: Analizar patrones de uso para optimizar nuestras funcionalidades, desarrollar nuevas características y mejorar la experiencia del usuario
• Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas, proteger la integridad de los datos y mantener la seguridad de la plataforma
• Cumplimiento legal: Cumplir con las obligaciones legales aplicables en materia fiscal, contable y de protección de datos

Base Legal y Consentimiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en diferentes fundamentos jurídicos según la finalidad específica:

• Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de gestión financiera según los términos acordados
• Interés legítimo: Para la mejora del servicio, análisis de uso y medidas de seguridad
• Consentimiento: Para comunicaciones promocionales y funcionalidades opcionales que requieren tu autorización expresa
• Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales y de protección de datos

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Puedes gestionar tus preferencias de consentimiento desde la configuración de tu cuenta o contactando con nosotros.

Compartición de Datos y Terceros

Qyntor Varnel no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:

• Proveedores de servicios: Compartimos datos necesarios con proveedores de hosting, servicios de email y análisis que procesan información en nuestro nombre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por autoridades competentes, órdenes judiciales o para cumplir con normativas aplicables
• Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales, prevenir fraudes o garantizar la seguridad de usuarios y terceros
• Transacciones empresariales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, previa notificación y garantías de protección de datos

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en la Unión Europea o en países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea. Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, implementamos salvaguardas apropiadas como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

• Cifrado: Utilizamos cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles
• Control de acceso: Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado con necesidad legítima de procesamiento
• Auditorías regulares: Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración para identificar vulnerabilidades
• Copias de seguridad: Mantenemos copias de seguridad cifradas y probamos regularmente los procedimientos de recuperación
• Formación del personal: Todo nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y prácticas de seguridad
• Monitoreo continuo: Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas o intentos de acceso no autorizado

Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, considerando los siguientes períodos de retención:

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos, salvo que exista una obligación legal de conservación más amplia. Puedes solicitar la eliminación anticipada de tus datos ejerciendo tu derecho al olvido, sujeto a las limitaciones legales aplicables.

Tus Derechos como Usuario

Como titular de los datos, tienes varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos personales procesamos y cómo los utilizamos, incluyendo una copia de los datos
• Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos y mantener actualizada tu información personal
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento
• Derecho de limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias mientras verificamos la exactitud o legitimidad del tratamiento
• Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios
• Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No estar sujeto a decisiones basadas únicamente en procesamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de [email protected] o mediante correo postal a nuestra dirección. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que podrá prorrogarse otros dos meses en casos complejos, informándote del motivo de la prórroga.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web:

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, incluyendo autenticación y seguridad
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones y preferencias personalizadas
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro servicio para mejorarlo (solo con tu consentimiento)
• Cookies de rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad de la plataforma

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado. Si un padre o tutor descubre que su hijo menor de edad nos ha proporcionado datos personales sin su consentimiento, debe contactarnos inmediatamente.

En caso de que tengamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor de edad sin el consentimiento parental verificable, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores lo antes posible y implementar medidas adicionales para prevenir futuros accesos no autorizados.

Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios ofrecidos o requisitos legales. Cuando realicemos cambios materiales, te notificaremos a través de:

• Notificación por correo electrónico a la dirección asociada con tu cuenta
• Aviso prominente en nuestra plataforma antes del inicio de sesión
• Actualización de la fecha de "Última modificación" en esta página

Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política actualizada.